Développer ses compétences managériales
Intégrer le management d’équipe dans son activité professionnelle RS 6931
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Formation créée le 01/02/2023. Dernière mise à jour le 07/03/2025.
Version du programme : 2
Programme de la formation Version PDF
26h d'elearnig comprenant 8h d'accompagnement visio synchrone dont voici la répartition : *1 ère semaine : Module 1 et 2 en elearning +1h de visio synchrone * 2ème semaine : Module 3 et 4 en elearning + 1h de visio synchrone * 3ème semaine : Module 5 et 6 en elearning + 1h de visio synchrone * 4ème semaine : Module 7 et 8 en elearning + 1h de visio synchrone * 5ème semaine : Module 9 en elearning + 2h de visio synchrone pour le module 10 afin d’aborder les différentes étapes de la préparation d’une animation de réunions d’équipe et présenter la méthode Process com, outil d’analyse de communication utilisé par les manager pour identifier les profils de personnalités des membres de leur équipe. * 6ème semaine : Préparation à l’évaluation finale devant jury 2h de visio synchrone pour la révision et les mises en situation. - Semaine 1 Module 1 et 2 le manager prend ses fonctions et pilote l'activité de son équipe : reprise des fiches récapitulative sur les niveaux de maturité en identifiant où le stagiaire se situe, reprise des 5 rôles de Peter Drucker et utilisation de l'auto-diagnostic de leadership pour identifier avec le stagiaire son fonctionnement. Redéfinir ensemble la notion d'objectifs SMART avec des propositions d'objectifs à identifier comme SMART ou non et pourquoi, Identification de l'importance de KPI et explication d'analyse de résultats. Reprise des leviers motivationnels pour identifier les besoins de chaque membre de l'équipe et comment mettre en place les leviers motivationnels -Semaine 2 Module 3 et 4 Style de management et communication du manager : Reprise de l'autodiagnostic afin d'identifier le style de management privilégié du stagiaire et aborder la nécessité d'adapter son style managérial en fonction des situations (compétences/motivation). Revoir le cas concret et la notion de cycle d'apprentissage. Identification de l'importance de la communication avec des simulations pendant la visio du verbal, paraverbal et non verbal -Semaine 3 Module 5 et 6 Les entretiens managériaux, le manager entretient sa relation et entretien adapté : représentation des différents entretiens et leur spécificité , affichage de la méthode DESC avec exemple direct et simulation lors de la visio. - Semaine 4 Module 7 et 8 Planifier les réunions et Communication et Management des Situations Délicates : parcours diaporama des différents styles de réunion et les étapes nécessaires vérification des acquis et compréhension, Listes d'exemples de situation délicates et analyse des outils de gestions de conflits ,CNV et accompagnement au changement - Semaine 5 Module 9 et 10 : Analyses des résultats du quizz final, reprises des incompréhensions et difficultés. Module 10 sur l'animation des réunions d'équipe -Semaine 6 : Préparation à l'évaluation. Reprise du contenu du cas concret, questions, réponses sur la rédaction du stagiaire et ses choix.
Objectifs de la formation
- Définir les objectifs des membres de l’équipe en adéquation avec les besoins spécifiques du service
- Attribuer les missions et tâches du service aux collaborateurs
- Élaborer des outils de pilotage des activités de son service
- Réaliser des entretiens individuels de suivi des collaborateurs du service
- Animer des réunions d’équipe
- Adapter son style managérial et sa communication face aux différentes situations managériales
Profil des bénéficiaires
- La certification s’adresse aux professionnels opérationnels qui ont besoin d’acquérir des compétences spécifiques leur permettant d’endosser un rôle managérial auprès d’une équipe tout en continuant à exercer leurs activités habituelles.
- Une expérience professionnelle d’au moins 2 ans est obligatoire - Dossier d'admission
Contenu de la formation
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Le manager prend ses nouvelles fonctions
- Les niveaux de maturité managériales
- Rôles et missions du manager
- La crédibilité du manager
- Le positionnement du manager
- La cohésion d’équipe
- Le leadership
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Le manager pilote l’activité de son équipe
- Objectifs SMART
- Les indicateurs de performance
- Évaluation des résultats
- Méthode d’analyse des résultats
- Leviers motivationnels
- L’accompagnement au changement
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Le manager responsabilisant est aussi une « ressource »
- Présentation des styles de management
- Management situationnel
- Cycles de compétences
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Le manager « Messager »
- La communication verbale et non verbale du manager
- La formulation du manager
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Le manager nourrit la relation
- Entretien de débriefing
- Entretien de feedback
- L'entretien de recadrage – la Méthode DESC
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Le manager mène des entretiens adaptés
- Entretien participatif
- Entretien directif, l’annonce d’une décision
- Entretien délégatif, la délégation
- Entretien de mise au point
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Le manager développe la confiance en soi et son assertivité :
- Principe générique de la confiance en soi pour mieux endosser ses responsabilités managériales
- Développer l’estime de soi et se sentir légitime dans sa fonction de manager
- Eviter le syndrome de l’imposteur
- Développer son assertivité dans son rôle managérial
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Le manager appréhende plus efficacement les conflits
- Prévenir et gérer les conflits par la médiation ou l’arbitrage
- Les bases de la Communication Non Violente pour gérer les conflits
- La gestion du stress
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Planifier et animer des réunions d’équipe
- Préparer une réunion
- Maitriser les étapes d’une animation de réunion
Formation en ligne avec supervision, viso conférences et préparation à l'examen final réalisée par Audrey Trad.
- Quizz
- Test de positionnement
- Cas pratique pour l'examen de certification par Manitude
- Mises en situation professionnelle.
- site extranet dédié
- vidéos
- Fiches récapitulatives
- Test et auto diagnostic
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Obtenir la certification : Intégrer le management d’équipe dans son activité professionnelle RS 6931
- L’évaluation certificative se fera sous forme de préparation écrite et de mises en situation portant sur l'animation d'une réunion d'équipe et le suivi de la performance d'un collaborateur. Le candidat sera évalué par un jury professionnel composé de deux membres : · 1 membre salarié de l'organisme certificateur Manitude · 1 membre externe à l'organisme certificateur Manitude Les évaluateurs sont des professionnels disposant d’au moins trois ans d'expérience dans le domaine managérial et devront respecter les exigences d'impartialité, d'indépendance et de dissociation du parcours de formation définies par le certificateur Manitude et France Compétences. La décision finale sera prise par le certificateur Manitude lors d’un jury de délivrance de certification. En cas de réussite, un certificat de compétences sera édité par Manitude et remis à l'apprenant par le centre de formation.
- https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6931/ Date de décision 28-11-2024 Durée de l'enregistrement en années 2 Date d'échéance de l'enregistrement 28-11-2026 Date de dernière délivrance possible de la certification 27-05-2027 Code(s) NSF 310m : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion 310p : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (organisation , gestion) Formacode(s) 32130 : Animation motivation équipe 32102 : Conduite réunion 32140 : Délégation 32110 : Management opérationnel 32145 : Management transversal